kennis
Excap is hét onderzoeks- en adviesbureau op het gebied van customer experience en employee experience.
Kennis: van inzicht tot toepassing
Regelmatig schrijven onze Captains inspirerende blogs. Hierin gaan we in op recente marktontwikkelingen, behandelen we inhoudelijk Customer Experience (CX) en Employee Experience (EX) thema’s of reiken we je tools en inzichten aan. De meest recente blogs die zijn geschreven tref je hieronder aan.