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Planning, Rapportage et Analyse
Jan a rejoint les capitaines d'excap en octobre 2020 en tant que Collaborateur de Projet au sein du département de planification, de rapport et d'analyse. Il est dynamique et (parfois fatigant) enthousiaste, tout en ayant l'œil pour les détails et a une manière de penser qui est hors du commun. Jan est un vrai joueur d'équipe et sait comment donner à nos capitaines un vent supplémentaire dans leurs voiles!
Jan est en contact direct avec les clients mystères et veille au bon déroulement de chaque projet. En lisant les rapports et en analysant les données, il contribue à notre histoire de qualité, d'innovation et d'enthousiasme. Jan est un vrai "people person" et attache une grande importance à une bonne communication.
Après avoir étudié les langues modernes latines, Jan a opté pour l'architecture d'intérieur, avant de se spécialiser dans l'éclairage. Trois voies différentes avec comme objectif commun : faire en sorte que les gens se sentent bien. A priori l'expérience client peut sembler complètement différente à première vue, mais en fait, elle correspond parfaitement à ses intérêts généraux et sa question récurrente "que puis-je faire pour que vous vous sentiez aussi bien que possible (traité) ?"
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